Selbstständige sind viel beschäftigte Menschen, die oft auch nach Feierabend ihrer Tätigkeit nachgehen. Das haben sie u.a. ihrem Smartphone zu verdanken, welches ihnen ermöglicht, auch außerhalb des Büros auf Kundenfragen zu reagieren. Die Bearbeitung von Kundenanfragen ist jedoch nur möglich, wenn der Selbstständige das passende Smartphone und den dazugehörigen Tarif besitzt.