CRM-Systeme unterstützen Unternehmen bei der Pflege der Kundenbeziehung
Bestandskunden halten und neue Kunden zu gewinnen? Insbesondere bei der Pflege bestehender Kundenbeziehung können CRM-Systeme eine große Hilfe sein.
Alle Artikel mit dem Schlagwort: CRM System
Investieren in CRM – weil zufriedene Kunden das größte Kapital sind
Die Notwendigkeit von CRM für den Unternehmenserfolg folgt aus klaren wirtschaftswissenschaftlichen Erkenntnissen. Zufriedene Kunden kommen wieder.
Vorteile eines CRM-Systems
Ein modernes CRM-System ist in vielen Fällen die richtige Lösung für die Optimierung von Vertrieb, Marketing und Organisation im eigenen Unternehmen.
CRM-System in ein Unternehmen einführen – auf welche Hindernisse man dabei stößt
Wer ein CRM-System im eigenen Unternehmen einführen möchte, sollte sich über die entsprechenden Hürden bewusst sein.
Customer Relationship Management (CRM) – Kundenwert
Kundenwert: Im zweiten Teil zum Thema Customer Relationship Management geht es heute um die Beantwortung der Frage: „Wie viel ist ein Kunde wert?“
