Customer Relationship Management (CRM) – Kundenwert
Kundenwert: Im zweiten Teil zum Thema Customer Relationship Management geht es heute um die Beantwortung der Frage: „Wie viel ist ein Kunde wert?“
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Customer Relationship Management (CRM) – Grundlagen
Customer Relationship Management ist seit einigen Jahren ein wichtiger Erfolgsfaktor für Unternehmen. Hier die Basics für ein erfolgreiches CRM!