Customer Experience Management – weil jeder Kontakt zählt!
Customer Experience Management – mit innovativen Trainings- und Beratungsprojekten sorgt Karin Glattes für Kundenbegeisterung und Überraschungseffekt.
Monate: Dezember 2013
Asterix & Obelix und der Streik bei Amazon
Was haben Asterix & Obelix mit aktuellen Streiks im Versandhandel zu tun? Auf den ersten Blick nichts. Doch wären die beiden Bretonen historische Figuren gewesen, die Welt sähe heute komplett anders aus.
Ziele setzen – eine gute Idee?
Sollte man sich Ziele setzen? Und wenn ja, wie? Wie formuliere ich sie? Oder lasse ich mich treiben und gucke, was das Leben so mit sich bringt?
So gut sind Hotelportale: Wie Sie das beste Portal finden!
Hotelportale: Wo findet man die größte Auswahl, wer bietet die günstigsten Preise und wie sieht es mit Kundendienst und Service aus?