Die Psychologie der Kundenbindung
Auch im Zeitalter von Online-Shops und Vergleichsportalen ist Kundenbindung wichtig. Zwei mächtige Werkzeuge dabei sind Sympathie und Exklusivität.
Alle Artikel in: Marketing & Vertrieb
Alles rund um die Vermarktung von Produkten & Dienstleistungen – Marketing, Online-Marketing, Akquise, Vertrieb, Networking, Präsentationsmaterialien & -techniken
Auf Kundenfang – was macht einen guten Messestand aus?
Kunden auf Messen akquirieren? Das zentrale Organ des Messeauftritts ist, neben freundlichen und kompetenten Mitarbeitern, der Messestand.
Herausforderung „schwierige“ Kunden
Wer immer nur Gespräche mit Menschen führt, mit denen er „kann“, macht es sich zu leicht. Ein paar Tipps, um mit ‚schwierigen Kunden‘ besser klar zu kommen!
Think Local: 4 Ideen für Offline-Marketing mit mobilen Ambient Medien
Lesen Sie hier 4 Marketing-Ideen für Offline-Marketing mit mobilen Ambient Medien – aufmerksamkeitsstarke Werbemedien zu erschwinglichen Preisen.
Servicekommunikation: Wie Sie gute Gefühle bewirken
Servicekommunikation: Worte sind wie Pfeile. Sie treffen voll ins Schwarze – oder auch grob daneben. Kümmern Sie sich also um positive Kundenkommunikation.